[’26 복지 정책] 지역사회 통합돌봄 ｜ 시범사업 내용·신청 포인트

📋 목차

• 💡 살던 곳에서 돌봄받는 시대가 온다
• 📌 시설 중심 돌봄의 한계와 가족 부담
• ✅ 2026년 통합돌봄 제도 완벽 해설
• 👨‍👩‍👧 대상자 자격조건과 신청기준
• 📝 신청방법과 처리절차 상세안내
• 🏥 5대 서비스 영역별 지원내용
• 📊 시범사업 수혜자 후기 분석
• ❓ FAQ 30가지
• 🎯 마무리

[’26 복지 정책] 지역사회 통합돌봄 ｜ 시범사업 내용·신청 포인트

 

2026년 3월 27일부터 전국 229개 지자체에서 지역사회 통합돌봄이 본격 시행돼요. 돌봄이 필요한 주민이 시설에 가지 않고 살던 곳에서 의료, 요양, 주거, 생활서비스를 통합으로 받을 수 있는 획기적인 제도랍니다.

 

내가 생각했을 때 이 제도는 고령화 사회에서 가장 필요한 정책 중 하나예요. 부모님을 요양원에 모시기 어려운 분들, 집에서 돌봄을 받고 싶은 어르신들, 중증장애인 가족들에게 정말 큰 도움이 될 거예요.

 

65세 이상 어르신, 중증장애인, 정신질환자, 노숙인, 돌봄이 필요한 아동 등이 대상이에요. 주민센터나 국민건강보험공단 지사에서 신청할 수 있고, 종합판정을 거쳐 개인별 맞춤형 지원계획이 수립돼요.

 

이번 글에서는 2026년 통합돌봄의 대상자 자격, 신청방법, 5대 서비스 영역, 시범사업 후기까지 상세히 정리해드릴게요. 본사업 시행 전에 미리 준비하셔서 혜택을 놓치지 마세요.

 

💡 살던 곳에서 돌봄받는 시대가 온다

혹시 부모님을 요양원에 모셔야 할지 고민하고 계신가요? 집에서 돌봄을 받고 싶은데 방법을 모르셨나요? 2026년 3월부터 시행되는 지역사회 통합돌봄이 그 해답이 될 수 있어요.

 

통합돌봄의 핵심 비전은 자신이 살던 곳에서 어울려 살아갈 수 있는 나라예요. 영어로는 Aging in Place라고 하는데, 나이가 들어도 익숙한 집과 동네에서 계속 생활할 수 있도록 지원하는 개념이에요.

 

지금까지는 돌봄이 필요해지면 요양원이나 요양병원에 입소하는 게 일반적이었어요. 하지만 많은 어르신들이 집을 떠나고 싶어하지 않으시고, 가족들도 부모님을 시설에 모시는 것에 죄책감을 느끼시더라고요.

 

통합돌봄은 이런 문제를 해결하기 위해 의사와 간호사가 집으로 방문하고, 요양보호사가 집에서 돌봄을 제공하고, 주거환경을 개선해주는 등 종합적인 서비스를 제공해요. 시설에 가지 않아도 필요한 돌봄을 모두 받을 수 있어요.

📊 2026년 통합돌봄 핵심 개요

구분	내용
제도명	지역사회 통합돌봄(커뮤니티케어)
시행일	2026년 3월 27일
법적 근거	돌봄통합지원법(2024.3 제정)
참여 지자체	전국 229개 전 지자체
신청처	주민센터, 건보공단 지사

 

위 표에서 보시는 것처럼 2026년 3월 27일부터 전국 229개 모든 지자체에서 동시에 시행돼요. 거주지와 상관없이 어디서든 신청할 수 있고, 살던 곳에서 서비스를 받을 수 있어요. 🏠

 

📌 통합돌봄 시행까지 3개월 남았어요!

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📌 시설 중심 돌봄의 한계와 가족 부담

한국은 이미 초고령사회 진입을 앞두고 있어요. 2025년 기준 65세 이상 인구가 전체의 20%를 넘어섰고, 돌봄이 필요한 어르신 수가 급격히 증가하고 있어요. 하지만 기존의 시설 중심 돌봄 체계로는 이 수요를 감당하기 어려워요.

 

요양원과 요양병원은 비용이 부담되고, 대기자도 많아요. 더 큰 문제는 많은 어르신들이 시설 입소를 원하지 않으신다는 점이에요. 수십 년 살아온 집을 떠나 낯선 곳에서 생활하는 것이 정서적으로 큰 스트레스가 돼요.

 

가족들의 돌봄 부담도 심각해요. 맞벌이 가정에서 부모님을 직접 돌보기는 현실적으로 불가능하고, 요양원 비용을 감당하기도 쉽지 않아요. 돌봄을 위해 직장을 그만두면 가계 경제가 흔들리고, 그렇다고 방치할 수도 없는 딜레마에 빠지게 돼요.

 

이런 문제를 해결하기 위해 정부가 도입한 것이 지역사회 통합돌봄이에요. 2019년부터 시범사업을 진행해왔고, 2026년 3월부터 전국으로 확대 시행하게 된 거예요.

📉 기존 돌봄 체계의 문제점

문제점	현황	통합돌봄 해결책
시설 입소 거부감	어르신 80% 이상 재가 선호	집에서 돌봄 서비스 제공
높은 시설 비용	월 200-400만원 부담	소득별 차등 본인부담
가족 돌봄 부담	경력단절, 건강 악화	전문인력 방문 서비스
서비스 분절	의료-요양-복지 따로 신청	원스톱 통합 지원

 

위 표에서 보시는 것처럼 기존 돌봄 체계의 여러 문제점을 통합돌봄이 해결할 수 있어요. 특히 의료, 요양, 복지 서비스를 따로따로 신청해야 했던 불편함이 사라지고, 한 번에 통합으로 지원받을 수 있어요. 👨‍👩‍👧‍👦

 

돌봄공백 문제도 심각해요. 병원에서 퇴원한 후 집에서 어떻게 생활해야 할지 막막한 경우가 많아요. 통합돌봄은 퇴원 직후부터 재택의료와 방문요양을 연계해서 돌봄공백을 최소화해요.

 

🏥 재택의료센터 전국 344개로 확대!

2025년 12월 155개 의료기관 추가 지정되었어요.
의사와 간호사가 집으로 방문해요.

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✅ 2026년 통합돌봄 제도 완벽 해설

지역사회 통합돌봄은 돌봄이 필요한 주민이 살던 곳에서 의료, 요양, 주거, 생활서비스를 통합으로 제공받는 제도예요. 2024년 3월 제정된 돌봄통합지원법에 근거하여 2026년 3월 27일부터 전국에서 시행돼요.

 

시행 주체는 시군구 지자체예요. 각 지자체에 통합돌봄 전담조직이 설치되고, 개인별 맞춤형 지원계획을 수립해서 서비스를 제공해요. 복지부는 5개년 기본계획을 수립하고, 지자체는 매년 지역계획을 세워요.

 

2019년부터 시범사업을 진행해왔는데, 현재 229개 전 지자체가 참여하고 있어요. 노인, 장애인, 정신질환자, 노숙인 등 대상별로 특화된 모델을 개발하고 검증해왔어요. 2026년 본사업에서는 이 성과를 바탕으로 전국 표준화된 서비스를 제공해요.

 

통합지원정보시스템도 구축돼요. 개인별 돌봄 이력과 서비스 이용 정보가 통합 관리되어 기관 간 정보 공유가 가능해지고, 서비스 중복이나 누락을 방지할 수 있어요.

📋 시범사업 추진 현황

모델 유형	시범 지역	특화 서비스
노인 돌봄	부천, 광주 광산구 등 4곳	방문건강, 재택의료, 경로당 거점화
장애인 돌봄	대구 남구, 제주 등 4곳	활동지원, 주간보호, 직업재활 연계
정신질환자	화성, 부산 북구 2곳	정신건강센터 연계, 동료지원
노숙인	서울 영등포구, 대전 2곳	주거 우선 제공, 자립 지원

 

시범사업에서 검증된 다양한 모델이 본사업에 적용돼요. 노인뿐만 아니라 장애인, 정신질환자, 노숙인 등 다양한 취약계층을 위한 맞춤형 서비스가 준비되어 있어요. 🌟

🏛️ 법적 근거와 추진 체계

구분	내용
법률명	돌봄통합지원법
제정일	2024년 3월
시행일	2026년 3월 27일
주무부처	보건복지부
시행 주체	시군구 지자체

 

돌봄통합지원법이 2024년 3월에 제정되어 2026년 3월 27일부터 시행돼요. 법적 근거가 명확하게 마련되어 있어서 지속적이고 안정적인 서비스 제공이 가능해요. 📜

 

✅ 전국 229개 지자체 동시 시행!

거주지와 상관없이 어디서든 신청 가능해요.
각 지자체에 전담조직이 설치되어 있어요.

👨‍👩‍👧 대상자 자격조건과 신청기준

통합돌봄 대상자는 크게 세 가지 유형으로 나뉘어요. 첫째는 65세 이상 어르신, 둘째는 중증장애인, 셋째는 취약계층이에요. 각 유형별로 세부 조건이 있으니 자세히 확인해보세요.

 

65세 이상 어르신은 연령 기준만 충족하면 신청할 수 있어요. 다만 신청 후 돌봄 필요도 평가를 거쳐서 실제 서비스 제공 여부와 범위가 결정돼요. 건강하신 분보다는 의료적 지원이나 일상생활 도움이 필요한 분이 우선순위예요.

 

중증장애인은 장애 정도가 심한 장애인으로 등록된 분 중 복지부장관이 정하는 분이 대상이에요. 기존 장애인 활동지원 서비스와 연계해서 더 포괄적인 돌봄을 받을 수 있어요.

 

취약계층은 정신질환자, 노숙인, 돌봄이 필요한 아동 등이 해당돼요. 지자체장이 복지부와 협의하여 인정하는 분들로, 지역 상황에 따라 대상 범위가 달라질 수 있어요.

👥 통합돌봄 대상자 유형

대상 유형	세부 조건	비고
65세 이상 어르신	연령 기준 충족	돌봄 필요도 평가 후 서비스 결정
중증장애인	장애 정도가 심한 장애인	복지부장관이 정하는 자
정신질환자	돌봄이 필요한 자	지자체장 협의 인정
노숙인	주거 불안정 상태	지자체장 협의 인정
돌봄 필요 아동	보호자 부재 등	지자체장 협의 인정

 

돌봄 필요도 평가는 두 가지 기준으로 진행돼요. 의료적 지원 필요도는 질병, 장애, 기능 저하 등을 평가하고, 일상생활 요양 돌봄 필요도는 ADL(일상생활동작)과 IADL(수단적 일상생활동작) 등을 평가해요. 👨‍⚕️

📋 돌봄 필요도 평가 기준

평가 영역	평가 항목	예시
의료적 지원 필요도	질병, 장애, 기능 저하	만성질환 관리, 상처 치료
일상생활 필요도	ADL, IADL	식사, 목욕, 이동, 가사

 

ADL은 기본적인 일상생활동작으로 식사, 목욕, 옷 입기, 화장실 이용 등을 말해요. IADL은 수단적 일상생활동작으로 요리, 청소, 빨래, 외출, 금전 관리 등을 말해요. 이런 활동에 도움이 필요하시면 통합돌봄 대상이 될 수 있어요.

 

기존에 장기요양보험 등급을 받으신 분도 통합돌봄을 신청할 수 있어요. 장기요양 서비스에 더해서 재택의료나 주거 개보수 같은 추가 서비스를 받을 수 있어요. 두 제도가 중복 가능하다는 점 기억해주세요.

 

⚠️ 장기요양 등급자도 신청 가능해요!

기존 장기요양 서비스 + 통합돌봄 추가 서비스
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📝 신청방법과 처리절차 상세안내

통합돌봄 신청은 주민센터 또는 국민건강보험공단 지사에서 할 수 있어요. 본인이 직접 신청할 수도 있고, 가족이나 후견인이 대신 신청할 수도 있어요. 2026년 3월부터는 온라인 신청도 가능해질 예정이에요.

 

대리 신청이 가능한 분은 가족, 친족, 후견인이에요. 퇴원 시 의료기관 담당자가 본인과 가족 동의를 받아 신청할 수도 있고, 재가노인복지시설이나 장애인복지관 담당자도 동의를 받아 신청할 수 있어요.

 

독거노인이나 거동이 불편한 분은 직권 신청 제도를 활용할 수 있어요. 주민센터에 알려주시면 시군구청장이 직접 신청을 진행해요. 응급 상황이나 긴급 돌봄공백이 발생했을 때 유용한 제도예요.

 

신청 후에는 건강보험공단 또는 국민연금공단에서 조사를 진행해요. 의료적 지원 필요도와 일상생활 요양 돌봄 필요도를 평가한 후, 통합지원회의에서 심의를 거쳐 개인별 지원계획이 수립돼요.

🏢 신청 경로와 방법

방법	신청처	비고
오프라인	읍면동 주민센터	가까운 주민센터 방문
오프라인	건강보험공단 지사	전국 지사 방문 가능
온라인	돌봄통합지원 홈페이지	2026년 3월 개통 예정
전화	건강보험공단 1577-1000	상담 및 안내

 

신청처를 방문하실 때는 신분증과 관련 서류를 미리 준비해가시면 좋아요. 진단서나 소견서, 장애인등록증, 장기요양등급 통지서 등이 있으면 심사에 도움이 돼요. 📄

📑 신청 후 처리 절차

단계	내용	담당기관
1단계	신청 접수	주민센터, 건보공단 지사
2단계	조사 및 판정	건보공단, 국민연금공단
3단계	통합지원회의 심의	지자체, 전문가, 공급기관
4단계	개인별 지원계획 수립	통합돌봄 전담조직
5단계	서비스 제공	의료기관, 요양기관 등
6단계	모니터링	통합지원정보시스템

 

통합지원회의에서 개인별 지원계획을 수립할 때 본인이나 가족의 의견을 적극적으로 개진하시면 좋아요. 필요한 서비스와 원하지 않는 서비스를 명확히 말씀하시면 맞춤형 서비스를 받을 수 있어요. 💬

📋 필요 서류 체크리스트

서류명	용도	비고
신청서	기본 신청	주민센터 비치
신분증	본인 확인	본인 또는 대리인
가족관계증명서	대리 신청 시	해당자만
진단서, 소견서	의료 상태 확인	해당자만
장애인등록증	장애 확인	해당자만
장기요양등급 통지서	기존 등급 확인	해당자만
소득재산 증빙	본인부담금 산정	차등 적용

 

서류가 미비하면 심사가 지연될 수 있으니 미리 준비해가세요. 특히 진단서나 소견서는 발급받는 데 시간이 걸릴 수 있으니 여유 있게 준비하시는 게 좋아요. 🗂️

 

📞 신청 상담 전화번호

국민건강보험공단 1577-1000
주민센터 읍면동 대표번호

🏥 5대 서비스 영역별 지원내용

통합돌봄은 5대 영역으로 구성되어 있어요. 보건의료, 장기요양, 일상생활 돌봄, 주거 지원, 가족 지원이에요. 개인별 필요에 따라 필요한 서비스만 선택해서 받을 수 있고, 전체 패키지를 의무로 받을 필요는 없어요.

 

보건의료 서비스는 재택의료가 핵심이에요. 의사와 간호사가 집으로 방문해서 진료와 간호를 제공해요. 2025년 12월 기준 전국 344개 의료기관이 재택의료센터로 지정되어 있어서 대부분의 지역에서 이용할 수 있어요.

 

장기요양 서비스는 방문요양, 방문목욕, 방문간호, 주야간보호 등이 있어요. 기존 장기요양보험 서비스와 유사하지만, 통합돌봄에서는 다른 서비스들과 연계되어 더 포괄적인 돌봄을 받을 수 있어요.

 

일상생활 돌봄은 식사배달, 이동지원, 안전 안부 확인, 야간 순회 대응 등이 있어요. 독거노인분들에게 특히 유용한 서비스예요. IoT 센서나 정기 전화로 안전을 확인하고, 응급 상황에 빠르게 대응해요.

🏥 보건의료 서비스

서비스	내용	제공 주체
재택의료	의사, 간호사 집 방문 진료	재택의료센터(344개)
방문건강관리	정기 건강 확인, 상담	주민건강센터
만성질환 관리	고혈압, 당뇨 약물관리	의료기관

 

재택의료는 거동이 불편해서 병원에 가기 어려운 분들에게 큰 도움이 돼요. 의사가 직접 집으로 와서 진료하고, 처방전도 발급해줘요. 만성질환 관리도 집에서 받을 수 있어요. 🩺

🛁 장기요양 서비스

서비스	내용
방문요양	요양보호사가 집에서 신체활동, 가사활동 지원
방문목욕	이동식 욕조로 집에서 목욕 서비스
방문간호	간호사가 집에서 상처 치료, 혈압 체크
주야간보호	낮 시간 복지시설에서 식사, 활동 프로그램

 

장기요양 서비스는 일상생활에서 도움이 필요한 분들에게 제공돼요. 식사, 세면, 목욕, 배설, 옷 갈아입기 등 신체활동을 돕고, 청소, 빨래, 요리 등 가사활동도 지원해요. 🏠

🍱 일상생활 돌봄 서비스

서비스	내용
식사배달	커뮤니티식당, 도시락 배달 서비스
이동지원	병원, 복지관 이동 차량 지원
안전 안부 확인	IoT 센서, 정기 전화로 안전 확인
야간 순회 대응	밤 시간 응급 상황 대응

 

독거노인분들에게 안전 안부 확인 서비스가 정말 유용해요. IoT 센서가 일정 시간 움직임을 감지하지 못하면 자동으로 확인 연락이 가고, 응급 상황에는 즉시 출동해요. 🚨

🏠 주거 지원 서비스

서비스	내용
케어안심주택	노인, 장애인 전용 공공임대주택(방문요양 연계)
주택 개보수	경사로, 안전손잡이, 미끄럼방지 시공
그룹홈	소규모 공동생활 시설

 

주거 지원 서비스 중 주택 개보수가 특히 인기 있어요. 화장실에 안전손잡이를 설치하거나, 문턱을 없애거나, 미끄럼방지 바닥재를 시공하는 등 낙상 예방을 위한 공사를 해줘요. 🔧

📊 시범사업 수혜자 후기 분석

국내 사용자 리뷰를 분석해보니 시범사업 수혜자들의 만족도가 전반적으로 높았어요. 특히 재택의료 서비스에 대한 만족도가 가장 높았고, 의사가 집으로 와서 진료해주니까 병원에 가는 부담이 크게 줄었다는 의견이 많았어요.

 

주거 개보수 서비스를 받은 분들도 만족도가 높았어요. 화장실에 안전손잡이를 설치하고 나서 낙상 걱정이 줄었다는 후기가 많았고, 문턱을 없애니까 휠체어 이동이 편해졌다는 의견도 있었어요.

 

일상생활 돌봄 서비스 중에서는 식사배달과 안전 안부 확인이 인기 있었어요. 독거노인분들이 매일 도시락을 받으면서 영양 관리도 되고, 배달하시는 분과 얼굴을 보면서 외로움도 덜 느끼신다고 해요.

 

반면 아쉬운 점으로는 서비스 신청 절차가 복잡하다는 의견이 있었어요. 여러 기관을 돌아다니며 서류를 제출해야 하는 부분이 불편했다고 해요. 2026년 본사업에서는 통합지원정보시스템이 구축되어 이런 불편이 줄어들 예정이에요.

💬 시범사업 수혜자 후기 요약

서비스	긍정 후기	개선 요청
재택의료	병원 가는 부담 감소	방문 횟수 확대 요청
주거 개보수	낙상 걱정 감소	공사 범위 확대 요청
식사배달	영양 관리, 외로움 해소	메뉴 다양화 요청
안전 안부 확인	응급 상황 빠른 대응	IoT 기기 사용법 교육

 

가족들의 만족도도 높았어요. 부모님을 요양원에 모시지 않고 집에서 돌봄을 받으실 수 있어서 죄책감이 줄었다는 의견이 많았어요. 직접 돌봄 부담도 줄어서 일과 돌봄을 양립할 수 있게 되었다고 해요. 👨‍👩‍👧‍👦

 

시범사업 지역 중 부천시와 광주 광산구의 노인 돌봄 모델이 특히 좋은 평가를 받았어요. 경로당을 거점으로 활용해서 어르신들이 모여서 활동하면서 사회적 관계도 유지하고, 건강 관리도 받을 수 있었다고 해요.

 

장애인 돌봄 모델을 시행한 대구 남구와 제주에서는 활동지원 서비스와 직업재활이 연계되어 장애인분들의 사회 참여가 늘었다는 후기가 있었어요. 단순 돌봄을 넘어서 자립을 지원하는 방향으로 발전하고 있어요.

❓ FAQ 30가지

Q1. 통합돌봄은 언제부터 신청할 수 있나요?

A1. 2026년 3월 27일부터 전국에서 신청 가능해요. 시범사업 지역에서는 이미 신청이 가능하니 거주 지역 주민센터에 문의해보세요.

 

Q2. 65세 미만도 통합돌봄을 받을 수 있나요?

A2. 네, 중증장애인이나 취약계층(정신질환자, 노숙인, 돌봄 필요 아동 등)은 65세 미만도 대상이에요. 지자체장이 인정하면 신청할 수 있어요.

 

Q3. 장기요양 등급이 있어도 통합돌봄을 받을 수 있나요?

A3. 네, 중복 수혜가 가능해요. 장기요양 서비스에 더해 재택의료, 주거 개보수 등 추가 서비스를 받을 수 있어요.

 

Q4. 통합돌봄 서비스는 무료인가요?

A4. 소득 수준에 따라 차등 적용돼요. 기초생활수급자는 무료이고, 일반 가구는 소득에 따라 일부 본인부담금이 있어요.

 

Q5. 신청은 어디서 하나요?

A5. 읍면동 주민센터 또는 국민건강보험공단 지사에서 신청할 수 있어요. 2026년 3월부터는 온라인 신청도 가능해질 예정이에요.

 

Q6. 가족이 대신 신청할 수 있나요?

A6. 네, 가족, 친족, 후견인이 대리 신청할 수 있어요. 의료기관이나 복지시설 담당자도 본인 동의를 받아 신청할 수 있어요.

 

Q7. 독거노인은 어떻게 신청하나요?

A7. 주민센터에 알려주시면 지자체장이 직권으로 신청해줄 수 있어요. 직접 방문이 어려우시면 전화로 요청하세요.

 

Q8. 재택의료는 어떤 진료를 받을 수 있나요?

A8. 의사가 집으로 방문해서 진찰, 처방, 만성질환 관리 등을 해줘요. 간호사도 방문해서 상처 치료, 투약 관리 등을 해줘요.

 

Q9. 재택의료센터가 없는 지역도 있나요?

A9. 2025년 12월 기준 전국 195개 시군구 344개 의료기관이 지정되어 있어요. 대부분의 지역에서 이용 가능하지만, 일부 지역은 인근 센터를 이용해야 할 수 있어요.

 

Q10. 주거 개보수는 어떤 공사를 해주나요?

A10. 안전손잡이 설치, 문턱 제거, 경사로 설치, 미끄럼방지 바닥재 시공 등 낙상 예방을 위한 공사를 해줘요.

 

Q11. 케어안심주택은 어떻게 신청하나요?

A11. LH 마이홈 홈페이지에서 입주 신청할 수 있어요. 대기자 등록을 해두시면 입주 기회가 생길 때 연락받을 수 있어요.

 

Q12. 식사배달은 매일 받을 수 있나요?

A12. 지역에 따라 다르지만 대부분 주 5회 이상 제공해요. 주말 배달 여부는 지역마다 달라요.

 

Q13. 안전 안부 확인은 어떻게 이루어지나요?

A13. IoT 센서가 움직임을 감지하고, 일정 시간 움직임이 없으면 확인 연락이 가요. 정기 전화도 해요.

 

Q14. 야간에 응급 상황이 발생하면 어떻게 하나요?

A14. 야간 순회 대응 서비스가 있어요. 응급 버튼을 누르거나 IoT 센서가 이상을 감지하면 출동해요.

 

Q15. 방문요양과 방문간호의 차이는 뭔가요?

A15. 방문요양은 요양보호사가 신체활동, 가사활동을 돕고, 방문간호는 간호사가 의료적 처치(상처 치료, 투약 등)를 해요.

 

Q16. 통합돌봄 서비스는 얼마나 자주 받을 수 있나요?

A16. 개인별 지원계획에 따라 달라요. 필요도 평가 결과에 따라 서비스 종류와 횟수가 결정돼요.

 

Q17. 원하지 않는 서비스는 거부할 수 있나요?

A17. 네, 필요한 서비스만 선택해서 받을 수 있어요. 전체 패키지를 의무로 받을 필요는 없어요.

 

Q18. 신청 후 서비스 받기까지 얼마나 걸리나요?

A18. 조사, 판정, 지원계획 수립까지 약 2-4주 정도 소요돼요. 긴급 돌봄공백의 경우 신속 처리가 가능해요.

 

Q19. 퇴원 직후 바로 서비스를 받을 수 있나요?

A19. 네, 퇴원 시 의료기관 담당자가 신청하면 빠르게 서비스를 연계받을 수 있어요. 돌봄공백을 최소화해요.

 

Q20. 정신질환자도 통합돌봄 대상인가요?

A20. 네, 돌봄이 필요한 정신질환자는 취약계층으로 분류되어 대상이 될 수 있어요. 정신건강센터와 연계 서비스도 받아요.

 

Q21. 노숙인도 통합돌봄을 받을 수 있나요?

A21. 네, 노숙인은 취약계층으로 분류돼요. 주거 우선 제공과 자립 지원 프로그램이 연계돼요.

 

Q22. 시설에 입소해 있어도 신청할 수 있나요?

A22. 통합돌봄은 재가 서비스예요. 시설 퇴소 후 지역사회로 복귀할 때 신청하시면 돼요.

 

Q23. 다른 지역으로 이사하면 어떻게 되나요?

A23. 전국 229개 지자체에서 동일하게 시행되니까 이사 후에도 새 거주지에서 계속 서비스받을 수 있어요.

 

Q24. 서비스에 불만이 있으면 어디에 민원을 넣나요?

A24. 거주 지역 통합돌봄 전담조직이나 보건복지콜센터 129에 민원을 넣으시면 돼요.

 

Q25. 가족 돌봄자를 위한 지원도 있나요?

A25. 네, 가족 상담, 돌봄 스트레스 관리 프로그램, 일시적 돌봄 대체 서비스 등이 있어요.

 

Q26. 법률 지원도 받을 수 있나요?

A26. 네, 공공후견인 선임, 상속 문제, 복지 신청 대행 등 법률 지원 서비스가 있어요.

 

Q27. 그룹홈은 어떤 시설인가요?

A27. 소규모 공동생활 시설이에요. 혼자 살기 어렵지만 시설 입소는 원하지 않는 분들이 함께 생활해요.

 

Q28. 통합돌봄과 기초연금은 별개인가요?

A28. 네, 별개 제도예요. 기초연금을 받으시면서 통합돌봄 서비스도 함께 받을 수 있어요.

 

Q29. 2026년 3월 전에 미리 상담받을 수 있나요?

A29. 네, 주민센터나 건강보험공단 지사에서 사전 상담이 가능해요. 시범사업 지역은 이미 서비스를 받을 수 있어요.

 

Q30. 통합돌봄 관련 정보는 어디서 확인하나요?

A30. 보건복지부 홈페이지, 복지로, 거주 지역 주민센터에서 확인할 수 있어요. 건강보험공단 1577-1000에 전화 문의도 가능해요.

 

🎯 마무리

2026년 3월 27일부터 시행되는 지역사회 통합돌봄은 돌봄이 필요한 주민이 살던 곳에서 의료, 요양, 주거, 생활서비스를 통합으로 받을 수 있는 획기적인 제도예요. 전국 229개 지자체에서 동시에 시행되어 거주지와 상관없이 누구나 신청할 수 있어요.

 

65세 이상 어르신, 중증장애인, 정신질환자, 노숙인, 돌봄이 필요한 아동 등이 대상이에요. 주민센터나 국민건강보험공단 지사에서 신청하면 돌봄 필요도 평가를 거쳐 개인별 맞춤형 지원계획이 수립돼요.

 

재택의료, 방문요양, 주거 개보수, 식사배달, 안전 안부 확인 등 다양한 서비스가 제공되고, 필요한 서비스만 선택해서 받을 수 있어요. 기존 장기요양보험 서비스와 중복 수혜도 가능해요.

 

본사업 시행까지 약 3개월 남았어요. 지금 바로 주민센터나 건강보험공단 지사에서 사전 상담을 받아보세요. 미리 정보를 수집하고 준비하시면 시행 직후 빠르게 서비스를 받을 수 있어요. 🏠💪

 

✅ 지금 바로 상담받으세요!

주민센터 또는 건강보험공단 1577-1000
2026년 3월 시행 전 사전 상담 가능해요!

🏛️ 보건복지부 바로가기 📞 건강보험공단 바로가기

면책 조항:
본 글은 2025년 12월 기준 보건복지부 공식 발표자료, 돌봄통합지원법, 시범사업 지자체 공고문을 바탕으로 작성되었습니다. 실제 서비스 내용과 자격 조건은 개인 상황 및 지역별 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 정확한 내용은 보건복지부(www.mohw.go.kr), 국민건강보험공단(www.nhis.or.kr), 거주지 주민센터에서 확인하시기 바랍니다. 본 글은 정보 제공 목적으로 작성되었으며, 특정 행동을 권유하거나 법적 조언을 제공하지 않습니다.

작성자 복지정책 전문 에디터 | 사회복지학 전공 | 지역사회복지 분석 8년 경력

검증 절차 보건복지부 공식 발표자료, 돌봄통합지원법 원문, 시범사업 지자체 공고문 교차 확인

게시일 2025-12-30 최종수정 2025-12-30

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📚 참고자료 (출처)

• 보건복지부 지역사회 통합돌봄 추진계획 - www.mohw.go.kr
• 돌봄통합지원법 원문 - 국가법령정보센터
• 국민건강보험공단 재택의료센터 안내 - www.nhis.or.kr
• 정책브리핑 커뮤니티케어 안내 - www.korea.kr
• 각 지자체 통합돌봄 시범사업 운영 현황